眼镜店如何经营才能给消费者留下健康、关爱、护眼、专业的形象?下面华谊云眼镜管理系统就眼镜店经营管理模式来浅谈一下自己的几点看法。
一、宣传
首先,眼镜店要加强促销活动,促销活动也需要有新意和针对性而不是纯粹的打折降价。做一些低成本的营销十分必要,比如传统的方法:发传单、出海报、拉横幅,做一些免费清洗、免费修理、免费专业咨询活动是相当必要的;同时为了提高眼镜店的美誉度,可以制作一些爱眼手册,免费赠送,当然中间要穿插一些对店内产品的宣传广告,如:介绍一些有益于眼睛保健的食物,或一些抗辐射镜片原理的知识等。
眼镜店可以做一些类似超市的特价活动,来吸引顾客的光顾,建立完善的会员制度,通过相应的会员活动,来固定并拉拢一批忠诚的消费群体,如:可以选择会员在生日当天配镜五折的优惠。
二、选择专业的眼镜管理软件
眼镜店每样都要人手操作的话,是非常繁琐又浪费时间的,更不能扩展眼镜店客源,也不能提高眼镜店的业绩,所以一间好的眼镜店,必须一款专业的眼镜店管理软件来帮助。
软件可以设置多样化的配镜套餐及自定义商品组合套餐销售,多种多样优惠活动,吸引会员消费,提升营业额同时支持镜片批发业务,高效开单,准确不出错。
软件还可以按会员等级打折促进消费,鼓励会员充值,满足条件后自动升级,通过短信、微信给会员发送生日节日祝福或促销活动,关怀会员。会员消费后获得积分,可抵扣现金消费,有效促进会员重复消费。
三、服务
顾客至上,追求卓越的服务理念启示我们要不断完善服务,为顾客创造增值服务。好的服务会留给顾客好的印象,从而起到口碑效应,服务是永无止境的,顾客就是上帝。没有好,只有更好!因此在经营眼镜店的时候,我们要把握好以上原则,树立好自己的经营理念,努力为客户提供品质保证、服务保证、价格保证、满意保证,做好售后服务工作。